Demsoft Yazılım
Profesyonel Yazılım Çözümleri
Profesyonel Yazılım Çözümleri
Teknik destek için gerekli programlar ve veri yedekleme işlemleri için kapsamlı rehber
Demsoft Yazılım teknik desteği için kullanabileceğiniz programlar. Bu programlar sayesinde uzaktan bağlantı ile hızlı ve etkili teknik destek alabilirsiniz.
Hızlı uzak masaüstü bağlantı programı. Yaygın olarak kullanılır ve kullanımı kolaydır.
Geniş özellikli uzak erişim ve destek aracı. Kullanımı kolay ve güvenli bağlantı sağlar.
Local versiyonlarımızda database çalıştırmak için kullanılan program. Veritabanı yönetimi için gereklidir.
Teknik destek için bağlantı kurulmadan önce mutlaka yedekleme işlemi yapınız. Destek sırasında gerekli görüldüğü takdirde bu programlara erişim istenebilir.
Bilgisayarınızda C:\DEMSOFTMYSQL
klasörünü bulun. Bu klasör tüm veritabanı dosyalarınızı içerir.
C:\DEMSOFTMYSQL klasörünün tamamını
seçin ve kopyalayın (Ctrl+C).
Kopyaladığınız klasörü güvenli bir yere yapıştırın (Ctrl+V). Önerilen yedekleme yerleri:
Servis öncesi veya Bilgisayarınızda yapılcak önemli bir değiklik öncesi (Format işlemi veya Bilgisayar Değişikliği) mutlaka yedek alın
Teknik servis talebi oluşturun
Yeni ürün siparişi verin
Bayi olmak için başvurun
Yedekleme Yapmayı Unutmayın!
Her teknik destek öncesi mutlaka C:\DEMSOFTMYSQL
klasörünüzün yedeğini alın.
Adım adım yedekleme işlemini görsel olarak takip edin
C:\DEMSOFTMYSQL klasörünü bul
Klasörü tamamen seç ve kopyala
Güvenli yere yapıştır
Yedeğin doğru alındığını kontrol et